Ícono de alerta de noticias

Encuentre un plan cercano

Ingrese su código postal para informarse sobre los planes CarePlus Medicare Advantage en su área, o llámenos al 1-855-605-6171; TTY: 711.

Ingresar código postal

En las noticias

CarePlus presenta el plan CareSalute HMO Medicare Advantage para complementar la cobertura de atención de la salud de VA

Si bien CareSalute es una opción para todos los beneficiarios de Medicare, el nuevo plan, que se ofrece en los condados de Broward y Palm Beach, está diseñado para complementar la cobertura de atención de la salud de VA e incluye cobertura dental de rutina, transporte y un programa de acondicionamiento físico.

18 de noviembre de 2021, 11:00 a.m., hora del Este.

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--CarePlus Health Plans, Inc., el plan Medicare Advantage más grande* de Florida calificado en 5 con 5 estrellas de un total de 2022, anunció hoy su plan de CareSalute, un HMO de Medicare Advantage 2022 que se ofrece en los condados de Broward y Palm Beach diseñado para complementar la cobertura de atención de la salud de VA.**

"Estamos muy felices de presentar CareSalute como una ampliación de nuestro compromiso continuo con la salud y el bienestar de los veteranos y sus familias", dijo Bruno Piquin, presidente de CarePlus, "que incluye nuestro apoyo de larga data a la organización VFW. Al diseñar este plan de salud, nuestro equipo de CarePlus consideró importante crear una cobertura que no solo mejore las opciones para los veteranos, sino que también ayude a estos héroes estadounidenses a superar las barreras para gozar de buena salud".

CareSalute se creó para complementar el cuidado de la salud de VA al cubrir servicios en instalaciones que no pertenecen a VA (civiles) y características como cobertura dental, transporte y clases de acondicionamiento físico que permiten abordar el cuidado de la salud de forma integral. Como es posible que algunos veteranos prefieran la cobertura para medicamentos recetados a través de sus beneficios de VA, el plan CareSalute no incluye la cobertura para medicamentos recetados. Los veteranos pueden seleccionar cualquier plan Medicare Advantage disponible en su área, y CareSalute es una opción para todos los beneficiarios de Medicare.

CarePlus es un líder reconocido en la prestación de atención de la salud que ofrece planes Medicare Advantage en Florida desde hace más de 20 años. El 8 de octubre, por cuarto año consecutivo y por quinta vez en su historia, los planes de salud de CarePlus obtuvieron 5 de 5 estrellas, la calificación más alta que se puede alcanzar, de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) por el año del plan 2022.

La nueva opción de CareSalute Medicare estará disponible durante el período anual de afiliación de Medicare, que se extiende desde el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre de 2021, para que la cobertura del plan entre en vigencia el 1 de enero de 2022. Quienes estén inscritos en un plan Medicare Advantage también pueden cambiarse por única vez de un plan calificado con menos de 5 estrellas a un plan calificado con 5 estrellas durante el período de inscripción especial de 5 estrellas, que se extiende desde el 8 de diciembre hasta el 30 de noviembre del año siguiente.

Los aspectos destacados del plan de CareSalute 2022 incluyen:

  • Devolución de $144 cada mes en su prima de Medicare Parte B, que equivale a un ahorro anual de hasta $1,728
  • Asignación anual para audífonos de $1,000 ($500 por oído)
  • Copago de $0 para cobertura dental de rutina, que incluye dentaduras postizas, coronas y empastes1
  • Transporte ilimitado a los centros aprobados
  • Programa de acondicionamiento físico SilverSneakers®

Los residentes de Florida que deseen obtener más información sobre cómo inscribirse en un plan de salud CarePlus Medicare Advantage pueden ingresar en www.careplushealthplans.com o comunicarse con un agente de ventas certificado de CarePlus llamando al 1-855-450-1352 (TTY: 711).

CarePlus presta servicios en la actualidad a aproximadamente 200,000* afiliados de Medicare en todo Florida.

Acerca de CarePlus Health Plans

CarePlus Health Plans, Inc. se dedica a mejorar la vida de los beneficiarios de Medicare en Florida. Brindamos atención de la salud económica y confiable y cobertura para medicamentos recetados para ayudar a nuestros afiliados a mantener y mejorar la salud para disfrutar de una vida feliz, activa e independiente.

CarePlus offrece planes Medicare Advantage con beneficios integrales diseñados para satisfacer una variedad de necesidades. Colaboramos y apoyamos a nuestros médicos, farmacéuticos, dentistas y otros proveedores de atención de la salud, a quienes confiamos el cuidado de nuestra comunidad. A través de nuestra asociación con el Departamento de Niños y Familias de la Florida (ACCESS), el departamento de Servicios Sociales de CarePlus Health Plans, Inc. ayuda a los afiliados a solicitar asistencia pública a través de una variedad de programas estatales y federales. La asistencia y la orientación son completamente voluntarias y se ofrecen sin costo adicional.

CarePlus apoya a los residentes de Florida con sus opciones de Medicare desde hace más de 20 años. Con sede en Florida y oficinas corporativas en Miami y Tampa, prestamos servicio a unos 200,000* afiliados en el sur de la Florida, el oeste de la Florida, el centro de la Florida y la Costa Atlántica.

Para obtener más información, visite CarePlusHealthPlans.com.

1Dentaduras postizas completas o parciales cada cinco años. Una corona y cuatro empastes por año.

*Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a octubre de 2021, facilitados por los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS). 

**El Departamento de Asuntos de Veteranos brinda beneficios de VA a veteranos. Esto no incluye TRICARE (administrado por la Agencia de Defensa de la Salud (DHA) ni CHAMPSVA (para cónyuges, viudas o dependientes que reúnan los requisitos).

Por cuarto año consecutivo, los planes de atención de la salud de CarePlus obtienen la calificación por estrellas más alta de Medicare con 5 de 5 estrellas para 2022

Es la quinta vez que el plan HMo de Medicare Advantage de la compañía en Florida obtiene la calificación más alta posible, reconociendo su experiencia en atención de la salud y el servicio al cliente de calidad para sus afiliados

04 de noviembre de 2021, 11:00 a. m., hora de verano del Este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--Es la quinta vez en su historia y el cuarto año consecutivo en que un plan HMO de Medicare Advantage de CarePlus Health Plans, Inc. alcanza la calificación por estrellas más alta posible, con 5 de 5 estrellas, de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). CarePlus es una subsidiaria de Humana Inc. (NYSE: HUM).

La calificación de 5 estrellas reconoce el énfasis continuo que la compañía ha puesto en la atención de la salud de la más alta calidad posible y la experiencia de servicio al cliente para sus afiliados. Basándose en su experiencia positiva, María Sánchez, afiliada de CarePlus, calificaría a CarePlus con más de 5 estrellas.

"La razón principal por la que me gusta CarePlus es la excelencia de los servicios médicos", dijo Sánchez. "Y estoy muy conforme con el trato que recibo cuando llamo al servicio al cliente. El servicio al cliente de CarePlus es único. Me encanta. Mi plan no es cinco estrellas; es diez o quince estrellas".

Este enfoque en la calidad también ha llevado a CarePlus a duplicar la cantidad de afiliados a los que presta servicio en la Florida en los últimos seis años. Hoy la compañía presta servicio a aproximadamente 200,000 afiliados en todo Florida.

"Estamos muy orgullosos de nuestros empleados y agradecidos con los beneficiarios de Medicare a los que tenemos el privilegio de prestar servicio", dijo Bruno Piquin, presidente de CarePlus. "Obtener la calificación de calidad más alta durante cuatro años seguidos, y cinco veces en nuestra historia, es un verdadero testimonio del enfoque constante de la compañía en nuestro afiliados, que se ha mantenido firme durante la pandemia. Este logro tampoco habría sido posible sin el equipo de calidad de médicos, farmacéuticos y personal clínico con sólidos valores que se dedica a alcanzar los mejores resultados de salud posibles para nuestros afiliados".

En un esfuerzo continuo por mejorar la experiencia general del afiliado, CarePlus trabaja junto a sus socios con sólidos valores en presentaciones para afiliados diseñadas para promover la comunicación proactiva en materia de atención de la salud. El objetivo de las presentaciones de este "Círculo de experiencia del paciente" es cerrar el círculo entre el plan de salud, el paciente y el médico para alcanzar resultados perceptibles en los afiliados de CarePlus.

Además de trabajar en estrecha colaboración con los médicos para garantizar que los afiliados se realicen pruebas de detección preventivas y reciban cuidado de rutina, ya sea de forma virtual o presencial, durante la pandemia, Piquin contó que la compañía entregó pruebas caseras a los afiliados de CarePlus para la detección del cáncer colorrectal y el manejo de la diabetes.

Acerca de Medicare Advantage

La estructura público-privada única de Medicare Advantage genera un clima de competencia que promueve la innovación, ayuda a reducir los costos y centra la atención en la salud integral de las personas.

Los planes Medicare Advantage se centran en coordinar la atención para las personas con múltiples afecciones crónicas, lo que permite realizar intervenciones rentables para abordar las necesidades de salud únicas de los estadounidenses mayores o discapacitados. Estas son apenas unas pocas razones por las cuales más del 40 por ciento (el enlace abre en una nueva ventana) de todos los beneficiarios de Medicare eligen la cobertura de los planes Medicare Advantage.

Acerca de la inscripción en Medicare Advantage

El período anual de elección (AEP) de los planes Medicare Advantage y de medicamentos recetados comienza el 15 de octubre y se extiende hasta el 7 de diciembre de 2021. Durante este período de inscripción, las personas elegibles para Medicare pueden elegir Medicare Advantage y los planes de medicamentos recetados para el próximo año, y la cobertura entrará en vigencia el 1 de enero de 2022.

Quienes son elegibles para Medicare, pueden elegir inscribirse por única vez en un plan ofrecido por una organización MA con una calificación de 5 estrellas durante el año en que ese plan tiene la calificación de desempeño general de 5 estrellas, siempre que el afiliado cumpla con los otros requisitos para inscribirse en tal plan. Esta elección especial de 5 estrellas está disponible del 8 de diciembre al 30 de noviembre del año siguiente.

Para obtener más información sobre cómo inscribirse en los planes de salud de CarePlus, los residentes de Florida pueden ingresar en CarePlusHealthPlans.com o comunicarse con un agente de ventas certificado llamando al 1-855-450-1352 (TTY: 711).

Acerca de la calificación con estrellas de los CMS

El sistema de calificación de los CMS evalúa la excelencia de los planes de Medicare a nivel nacional cada año. Un plan puede recibir una calificación de entre una y cinco estrellas (esta última es la mayor calificación). Los CMS usan información de las encuestas de satisfacción de los afiliados, planes de salud y proveedores de atención de la salud para asignar la clasificación general de estrellas a los planes. El sistema de calificación usa más de 40 medidas de calidad diferentes en nueve categorías, que incluyen:

  • Mantenerse saludable: pruebas de detección, exámenes y vacunas
  • Controlar afecciones crónicas (a largo plazo)
  • Experiencia del afiliado con el plan de salud
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de medicamentos
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de medicamentos
  • Experiencia del afiliado con el plan de medicamentos
  • Seguridad de medicamentos y exactitud de los precios de los medicamentos

Puede encontrar más información sobre la calificación con estrellas de los CMS en: www.medicare.gov (el enlace abre en una ventana nueva).

*Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a septiembre de 2021, facilitados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).

CarePlus presenta el plan Medicare Advantage que beneficiará a los residentes de Florida con afecciones pulmonares cónicas, como la EPOC.

Además de su nuevo plan CareBreeze (HMO C-SNP) para beneficiarios de Medicare con trastornos pulmonares crónicos, la compañía también ofrece el plan CareComplete (HMO C-SNP) para personas con afecciones como diabetes y enfermedades cardíacas.

01 de noviembre de 2021, 11:00 a. m., hora de verano del Este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--- 1 de nov. de 2021- < a href="/" class="link-tertiary">CarePlus Health Plans, Inc., el plan Medicare Advantage más importante* de la Florida, con una calificación de 5 sobre 5 estrellas para 2022, amplía su oferta de planes para afecciones crónicas al agregar CareBreeze (HMO C-SNP), un nuevo plan Medicare Advantage 2022 diseñado para mejorar la calidad de vida y optimizar el tratamiento de enfermedades para personas que viven con afecciones pulmonares crónicas, como la EPOC.

The Florida Department of Health reports that 14% of Floridians (link opens in new window) have been diagnosed with a chronic lung disorder. El plan CareBreeze se ofrece para beneficiar a las personas que viven con fibrosis pulmonar, hipertensión pulmonar y EPOC, que abarca asma, bronquitis crónica y enfisema.

La nueva opción de Medicare CareBreeze (HMO C-SNP) estará disponible durante el período de inscripción de Medicare, que se extiende desde el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre de 2021, para la cobertura del plan que entrará en vigencia el 1 de enero de 2022. Quienes sean elegibles para Medicare también pueden cambiarse por única vez de un plan calificado con menos de 5 estrellas a un plan calificado con 5 estrellas durante el período de inscripción especial de 5 estrellas, que se extiende desde el 8 de diciembre hasta el 30 de noviembre del año siguiente.

"Estamos muy contentos de afianzar nuestro compromiso con los beneficiarios de Medicare de Florida que viven con afecciones crónicas", dijo la Dra. Madeleine Rodríguez, vicepresidenta de servicios de salud de CarePlus. "Estos planes no solo están diseñados para ayudar a la gente a manejar mejor una afección y, con suerte, mejorar su calidad de vida, sino que también permiten que el manejo de estas afecciones esté a su alcance".

Según la Dra. Rodríguez, las enfermedades pulmonares crónicas pueden:

  • Causar la sensación de "falta de aire" en los pulmones teniendo que esforzarse para que ingrese oxígeno en el cuerpo
  • Dificultar tareas esenciales, como hacer las compras o ir al médico
  • Limitar actividades sociales, como asistir a reuniones familiares, lo que lleva al aislamiento.

CareBreeze proporciona beneficios de salud adicionales que ayudan específicamente a las personas que tienen trastornos pulmonares crónicos. Incluye el acceso a médicos que se especializan en el tratamiento de trastornos pulmonares crónicos, así como programas de salud diseñados para atender las necesidades específicas de quienes viven con estas afecciones.

"Nuestro objetivo es trabajar junto a nuestros afiliados de CarePlus y sus médicos de atención primaria para crear un plan de tratamiento óptimo, que incluye una evaluación integral, fijación de objetivos, opciones de tratamiento, administración de medicamentos recetados, educación y aliento", dijo la Dra. Rodríguez.

CarePlus también ofrece CareComplete, un plan de necesidades especiales para afecciones crónicas (HMO C-SNP) para personas que viven con diabetes o enfermedades cardíacas, que también está disponible durante el período de inscripción de Medicare.

CarePlus es un líder reconocido en la prestación de atención de la salud que ofrece planes Medicare Advantage en Florida desde hace más de 20 años. El 8 de octubre, por cuarto año consecutivo y por quinta vez en su historia, los planes de salud de CarePlus obtuvieron 5 de 5 estrellas, la calificación más alta que se puede alcanzar, de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) por el año del plan 2022.

Los beneficios de los planes CareBreeze y CareComplete (HMO C-SNP) incluyen:

  • Cobertura para medicamentos recetados, incluso durante el período de falta de cobertura
  • Copago económico en ciertas insulinas con el Programa de ahorro de insulina
  • Una asignación para solicitar productos cubiertos de venta sin receta
  • Copago de $0 para cobertura de cuidado dental, de la vista y la audición de rutina
  • Copago de $0 por consultas a médicos de atención primaria
  • Traslado a los centros aprobados
  • Asignación anual de $500 para asistencia para cuidado flexible de CarePlus, si un coordinador de atención médica lo coordina y autoriza por necesidades adicionales relacionadas principalmente con la salud.

Los residentes de Florida que deseen obtener más información sobre cómo inscribirse en un plan de salud CarePlus Medicare Advantage pueden ingresar en www.careplushealthplans.com o comunicarse con un agente de ventas certificado de CarePlus llamando al 1-855-450-1352 (TTY: 711).

CarePlus presta servicios en la actualidad a aproximadamente 200,000* afiliados de Medicare en todo Florida.

**Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a septiembre de 2021, facilitados por los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS). 

CarePlus Health Plans elige a Winter Haven para su primer centro comunitario

El centro comunitario será un recurso de salud y bienestar, con clases y actividades gratuitas orientadas a la población local con Medicare y abierto al público

Centro comunitario CarePlus 

CarePlus Health Plans abrirá su primer centro comunitario CarePlus en Florida Central a principios de junio. (Foto: Business Wire)

13 de mayo de 2021, 09:00 a.m., hora de verano del Este

WINTER HAVEN, Fla.--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--Planes de salud de CarePlus, Inc., el plan Medicare Advantage más grande* de Florida con una calificación de 5 de 5 estrellas en 2021, abrirá su primer centro comunitario en Winter Haven. Está programado que el centro comunitario CarePlus abra sus puertas a principios de junio.

Ubicado en 313 Cypress Gardens Blvd en el centro comercial Colonial Promenade, el centro comunitario de 6,000 pies cuadrados funcionará como un recurso de salud y bienestar para toda la comunidad y como una oficina de servicio al cliente con atención presencial.

"Estamos emocionados de poder ofrecerles este centro comunitario a los residentes del condado de Polk, particularmente en un momento en que la pandemia ha mantenido socialmente aislados a tantos afiliados de CarePlus durante más de un año", comentó Bruno Piquin, presidente de CarePlus Health Plans. "Si bien las pautas de distanciamiento social pueden limitar las actividades presenciales en primera instancia, sabemos que este centro será un lugar de acogimiento para que las personas hagan nuevos amigos, participen en actividades sociales y de bienestar, y reciban ayuda en persona de parte de nuestro equipo de CarePlus".

Piquin comentó que la compañía seleccionó la ubicación en Winter Haven porque allí se podrá brindar servicios a un gran número de afiliados de CarePlus en el área y porque también hay una oportunidad de ayudar a mejorar la salud de la comunidad del condado de Polk.

Enfocado en las personas de la tercera edad y otros afiliados elegibles para Medicare, el nuevo centro comunitario incluirá una recepción, un área donde se podrán consumir refrigerios y una sala de actividades. Las propuestas de programas, que pueden incorporar seminarios virtuales, incluirán clases educativas sobre salud y estado físico abiertas al público sin ningún costo.

Un representante de Servicios para afiliados de CarePlus también estará en el lugar para brindar asistencia personal.

El centro comunitario CarePlus abrirá de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.

Los residentes del área pueden llamar al 1-800-204-3123 (TTY: 711) para obtener más información.

*Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a abril de 2021, facilitados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid.

CarePlus Health Plans se asocia con Sharecare para ofrecerles a los afiliados una plataforma digital de bienestar y recompensas

Forma parte de la misión de la empresa de equipar a sus afiliados de Medicare Advantage con herramientas y recursos fáciles de usar para cuidar su salud y llevar una vida más saludable

Teléfono móvil que muestra el sitio de CarePlus actualizado

Programa de recompensas de CarePlus (Foto: Business Wire)

22 de febrero de 2021, 09:30 a.m., hora estándar del Este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--CarePlus Health Plans, Inc. , el plan Medicare Advantage más grande* de Florida calificado en 2021 con 5 estrellas de un total de 5, y Sharecare(el enlace se abre en una ventana nueva), la empresa de salud digital que ayuda a las personas a administrar todos los aspectos de su salud en un solo lugar, está colaborando para facilitarles a los afiliados de CarePlus Medicare Advantage de Florida a asumir una participación más activa a la hora de mejorar su salud.

"Estamos emocionados de asociarnos con Sharecare para inspirar a nuestros afiliados a llevar a una vida lo más saludable posible, independientemente de dónde se encuentren en su recorrido de salud", comentó  Bruno Piquin, presidente de CarePlus Health Plans. "El acceso a Sharecare ayudará a nuestros afiliados a administrar más fácilmente su salud y bienestar en un solo lugar, llevar un registro de su progreso y obtener recompensas en el camino".

La experiencia de salud digital de Sharecare, que incluye una aplicación móvil fácil de usar, les permite a los afiliados de CarePlus pasar de la evaluación a la acción. La experiencia digital comienza con una prueba de RealAge®, una evaluación de riesgos de salud validada clínicamente por Sharecare que les informa a los afiliados la edad real de su cuerpo. Luego, proporciona planes de acción personalizados para guiar e informar a los afiliados sobre los factores de salud que podrían afectar la longevidad y el rastreo en tiempo real de los objetivos de salud diarios.

Todos los planes CarePlus Medicare Advantage ahora ofrecen acceso a Sharecare. Los afiliados de CarePlus también pueden usar Sharecare para rastrear y canjear las recompensas de CarePlus por completar determinadas actividades saludables. El programa de recompensas de CarePlus se ofrece a los afiliados de forma gratuita.

"Hay una oportunidad para aprovechar el poder de la tecnología personal para ayudar a los beneficiarios de Medicare a tener un mejor acceso al cuidado y aumentar la utilización de los recursos críticos que tienen disponibles", comentó Pam Shipley, directora de Operaciones en Sharecare. "En Sharecare, tenemos el fuerte compromiso de ofrecer la innovación expansible que tanto se necesita en el sector del cuidado de la salud, y estamos emocionados por habernos asociado con CarePlus para empoderar a sus afiliados a tomar el control de su salud y bienestar personal, desde la palma de su mano".

*Según los informes de afiliación de Medicare Advantage (MA) de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), enero de 2021.

CarePlus Health Plans envía a los afiliados kits para tomar muestras en el hogar durante la pandemia del COVID-19

Estas iniciativas son parte del plan de la compañía para asegurarse de que los afiliados de CarePlus Medicare Advantage en Florida completen las importantes pruebas de detección preventivas

Kit de pruebas de detección de CarePlus

Kit de pruebas de detección de CarePlus (Foto: Business Wire)

17 de noviembre de 2020, 09:33 a.m., hora del Este.

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--Con el objetivo de aumentar el acceso a importantes pruebas de detección preventivas,  CarePlus Health Plans, Inc. (el enlace abre en una ventana nueva), el plan Medicare Advantage más grande* de Florida calificado en 2021 con 5 estrellas de un total de 5, enviará a los afiliados elegibles kits para practicarse pruebas de detección preventivas en el hogar.  CarePlus, una subsidiaria de Humana Inc. (NYSE: HUM), presta servicio a más de 166,000* afiliados de Medicare Advantage en todo el estado de Florida. 

Las tres pruebas de detección en el hogar que se están enviando a los afiliados de CarePlus Medicare Advantage son para detectar el cáncer colorrectal y la diabetes (análisis HbA1c para detectar niveles de azúcar en sangre y examen renal).  Todos los afiliados de CarePlus Medicare Advantage que reúnan los requisitos clínicos para practicarse esas pruebas de detección  las recibirán automáticamente por correo.

Luego de que los afiliados reciban los kits de prueba gratuitos, podrán practicarse las pruebas en la comodidad de sus hogares y enviarlas por correo en el sobre con franqueo pagado.  Los resultados se envían a los afiliados y a sus médicos de atención primaria en caso de que sea necesario hacer un seguimiento. 

"Dado que Florida está en el medio de la pandemia del COVID-19, sabemos que muchos de nuestros afiliados pueden tener miedo de salir de sus hogares para hacerse importantes pruebas de detección de salud de rutina", dijo la Dra. Madeleine Rodriguez, vicepresidente de los servicios de salud de CarePlus.  "Sin embargo, esas pruebas son fundamentales para diagnosticar a tiempo el cáncer de colon, prevenir complicaciones relacionadas con la diabetes y, a la vez, mejorar los resultados de salud de nuestros afiliados".

La Dra. Rodriguez indicó que si bien para los afiliados es relativamente fácil hacerse las pruebas y enviarlas por correo para obtener los resultados, igual CarePlus brindará apoyo telefónico a los afiliados.

Durante la pandemia del COVID-19, además de enviar por correo estos kits para pruebas de detección en el hogar, CarePlus continúa tomando medidas orientadas a seguir brindando atención a sus afiliados; dichas medidas incluyen:

  • Trabajar proactivamente para satisfacer las necesidades sociales de los afiliados. Desde Marzo, CarePlus ha estado en permanente contacto con los afiliados a sus planes médicos de atención administrada para ayudar a identificar y satisfacer las necesidades sociales. 
  • Instar a los afiliados a vacunarse este año contra la gripe en un fecha más temprana.
  • Enviar por correo kits de cuidado con dos máscaras faciales para que los afiliados usen cuando van a sus consultas con los proveedores de servicios de salud. 
  • Hasta finales de 2020, CarePlus no cobrará los costos de desembolso personal a los afiliados de Medicare Advantage en las consultas de salud conductual ambulatorias, fuera de un centro médico y a través del servicio de telesalud**.

*Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a octubre de 2020, facilitados por los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS). 

** Es posible que no todos los proveedores de la red ofrezcan el beneficio de telesalud.   Los afiliados pueden consultar directamente a su proveedor acerca de la disponibilidad del servicio de telesalud. 

El plan Medicare Advantage de CarePlus Health Plans recibe 5 estrellas por tercer año consecutivo

Es el tercer año consecutivo y la cuarta vez que la compañía recibe la calificación más alta de los Centros de Servicios Medicare y Medicaid 

08 de octubre de 2020, 05:30 p.m. hora de verano del Este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--Una vez más, los afiliados a Medicare Advantage de CarePlus Health Plans, Inc en Florida pueden gozar de tranquilidad sabiendo que están inscritos en un plan de salud que ha recibido de los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS) la calificación de calidad más alta posible en el año del plan 2021.  Es el tercer año consecutivo y la cuarta vez que el plan HMO Medicare Advantage de la compañía recibe una calificación de 5 estrellas.  CarePlus es una subsidiaria de Humana Inc. (NYSE: HUM).

Bruno Piquin, presidente de CarePlus, atribuye el éxito de la compañía a la importancia que esta pone en crear la mejor experiencia posible para los afiliados. 

Joan Carucci, afiliado de CarePlus en el área de Orlando, comparte la opinión.  "Nos escuchan, hablan y bromean con nosotros pero sin dejar de ser sumamente profesionales y demostrando siempre un gran nivel de conocimiento. No somos solo un número, somos importantes para ellos.  Me llaman al menos tres o cuatro veces al año simplemente para preguntarme cómo estoy.  En mi opinión, y por la experiencia que he tenido con CarePlus durante más de cinco años, todo el servicio es fantástico, desde el transporte hasta la atención médica y los médicos a los que tenemos acceso por el plan". 

Actualmente, CarePlus presta servicio a aproximadamente 164,300 afiliados* en todo Florida. Las calificaciones con estrellas de los CMS se publican en www.medicare.gov (el enlace abre en una ventana nueva)

"Somos una compañía conformada por casi 1,200 empleados que genuinamente se preocupan por los afiliados a quienes prestamos servicio, y que trabajan continuamente para mejorar sus resultados de salud", dijo Piquin.  "Estamos sumamente agradecidos a los médicos y farmacéuticos que trabajan con nosotros para contribuir a nuestra calificación de 5 estrellas y para brindar una atención de excelente calidad a nuestros afiliados en todo momento.  El trabajo conjunto con nuestros socios basado en el valor para ofrecer una atención médica excelente es la clave de nuestro éxito continuo". 

El sistema de calificación de 5 estrellas de Medicare califica la excelencia de los planes de Medicare a nivel nacional. Un plan puede recibir una calificación de entre una y cinco estrellas (esta última es la mayor calificación). La calificación por Estrellas se calcula cada año y puede cambiar de un año a otro.

Los CMS usan información de las encuestas de satisfacción de los afiliados, planes de salud y proveedores de atención de la salud para asignar la clasificación general de estrellas a los planes. El sistema de calificación usa más de 40 medidas de calidad diferentes en nueve categorías, incluso:

  • Mantenerse saludable: pruebas de detección, exámenes y vacunas
  • Controlar afecciones crónicas (a largo plazo)
  • Experiencia del afiliado con el plan de salud
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de medicamentos
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de medicamentos
  • Experiencia del afiliado con el plan de medicamentos
  • Seguridad de medicamentos y exactitud de los precios de los medicamentos

**Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a septiembre de 2020, facilitados por los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS). 

PQA distingue a CarePlus Health Plans con su Excellence in Quality Award

El plan de medicamentos recetados Medicare Advantage de la compañía está entre los únicos 15 planes del país que recibieron la más alta distinción de PQA.

26 de agosto de 2020, 10:30 a.m., hora de verano del Este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--El plan Medicare Advantage* de CarePlus Health Plans, Inc, el más grande grande de Florida con la calificación de 5 estrellas, ha sido distinguido por  Pharmacy Quality Alliance (PQA) con su Excellence in Quality Award por la administración ejemplar de los medicamentos de sus afiliados.  CarePlus es una subsidiaria de Humana Inc. (NYSE: HUM).

PQA entrega dos premios: Excellence in Quality Award y Quality Improvement Award; para entregarlos, tiene en cuenta las calificaciones de estrellas de Medicare Parte D que publican los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS).  CarePlus is one of only 15 Medicare Advantage Drug Plans (MAPDs) (link opens in new window) in the nation to receive the organization’s top recognition in 2020.

"Nos enorgullece sumamente haber recibido este premio Excellence in Quality Award de PQA en reconocimiento del arduo trabajo realizado con el fin de ayudar a nuestros 160,000 afiliados de Medicare Advantage a seguir de forma segura las instrucciones para tomar sus medicamentos", dijo Bruno Piquin, presidente de CarePlus.  "También estamos muy agradecidos por la constante colaboración de parte de los médicos que tratan a nuestros afiliados y que trabajan con nosotros para ayudarles a gozar de una salud óptima". 

El Excellence in Quality Award de PQA distingue el trabajo de los MAPD y planes de medicamentos recetados (PDP). Los MAPD son distinguidos por alcanzar un nivel de desempeño de al menos 4.5 estrellas para la parte D y 5 estrellas en las cinco métricas relativas a medicamentos de PQA usadas en el programa de calificación de estrellas 2020 de los CMS. 

El Quality Improvement Award distingue a los MAPD y PDP que recibieron una calificación de 5 estrellas en la métrica Mejora de calidad 2020 de los CMS, y que obtuvieron la más alta calificación de estrellas de 2019 a 2020, por reflejar progresos en la combinación de las cuatro métricas de PQA relativas a medicamentos, usadas en el programa de los CMS durante este período. 

Las cinco métricas de calidad avaladas por PQA se usan en el programa de calificación de estrellas 2020 de Medicare Parte D, y muchas otras se usan como métricas de informe.  Los detalles sobre estas métricas están disponibles en  pqaalliance.org/medicare-part-d .

Los CMS evalúan los planes con base en un sistema de calificación de 5 estrellas. La calificación por Estrellas se calcula cada año y puede cambiar de un año a otro. Puede encontrar más información acerca de la calificación de estrellas en Medicare.gov .

**Según los informes de afiliados de Medicare Advantage (MA) correspondientes a septiembre de 2020, facilitados por los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS). 

Los planes CarePlus Health comparten cinco pasos que pueden seguir los adultos mayores para proteger su salud en esta temporada de huracanes

Con la presencia de COVID-19, existen nuevos desafíos, y prepararse con anticipación es muy importante para lo que los expertos anticipan que será una temporada de huracanes por encima del promedio

Fecha de publicación: 26 de mayo de 2020, 01:00 p.m., hora de verano del este

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--. CarePlus Health Plans, Inc., el plan 5 estrellas de Medicare Advantage más importante de la Florida1 recomienda a los residentes de dicho estado, y especialmente a las personas mayores con afecciones crónicas, que tomen medidas ahora para proteger su salud durante la temporada de huracanes 2020, que es más complicada debido al COVID-19 y que se pronostica que será por encima del promedio.

"La planificación para la temporada de huracanes siempre es importante, particularmente para las personas mayores con afecciones crónicas como diabetes o EPOC; además, este año presenta desafíos nuevos, por eso tenemos que prepararnos ahora", comentó la Dra. Madeleine Rodriguez, vicepresidente de los Servicios de Salud de CarePlus.  "Desde luego no queremos sumar estrés a la población en Florida que ya se siente vulnerable durante la pandemia de COVID-19. Si se toman medidas ahora, podemos estar más tranquilos de que usted y su familia estarán seguros y saludables durante esta temporada de huracanes".

Según la Dra. Rodriguez, además de abastecerse de suministros básicos como agua, linternas, baterías y alimentos no perecederos, estas medidas incluyen estos cinco pasos:

  1. Prepare su kit de emergencia con linternas, mascarillas, alimentos, suministros de primeros auxilios, desinfectante para manos, medicamentos y más. Incluya copias de sus tarjetas de seguro médico, tarjetas de identificación, información de contacto de médicos y farmacias y detalles de los medicamentos. Las personas que tienen diabetes deben incluir insumos para la prueba de glucosa en sangre que incluye lancetas, tiras reactivas, y al menos dos medidores de glucosa con baterías adicionales y una nevera con varias compresas frías reutilizables. Si es posible, evite las multitudes en las tiendas usando el servicio de entrega.
  2. Aproveche el servicio de farmacia por correo de 30 a 90 días de su proveedor de beneficios para la salud para asegurarse de no quedarse sin medicamentos en caso de que los comercios estén cerrados o usted esté lejos de casa.
  3. Para evitar olvidar un equipo médico crítico durante las evacuaciones de emergencia, haga una lista de lo que necesitaría llevar, como un bastón, caminador, anteojos, insulina, audífonos y baterías.
  4. Si usted o su ser querido necesitan electricidad para un equipo médico —por ejemplo, oxígeno, nebulizador o máscara para la apnea del sueño— asegúrese de tener un generador o fuente de energía alternativa antes de que comience la temporada para no tener que hacer malabares para conseguir este equipo justo antes de las tormentas.
  5. Inscríbase de antemano en un refugio para necesidades especiales. Los refugios para necesidades especiales (el enlace abre en una ventana nueva) son instalaciones de emergencia temporales con capacidad para prestar atención a los residentes con afecciones que superan las capacidades del refugio de la Cruz Roja, pero que no son lo suficientemente graves como para la hospitalización. Asegúrese de inscribirse de antemano al comunicarse con la oficina de gestión de emergencias de su condado ahora para poder asegurarse un lugar en el refugio durante la emergencia.

"También es importante que las personas que tienen que evacuar de sus hogares traigan dos mascarillas para poder protegerse del contagio del virus", comentó la Dra. Rodriguez. "Aunque se ha advertido a las personas mayores en Florida que se quedaran en sus casas para evitar la exposición al COVID-19, es un riesgo mucho más grave el avance de un huracán sobre sus casas. Resguardar a las personas en refugios donde usen mascarillas cuando sea posible es una medida que ofrece más protección".

La Dra. Rodriguez mencionó que CarePlus está enviando por correo kits de cuidados bilingües, tanto en inglés como en español, que incluyen dos mascarillas para cada uno de sus 157,000 afiliados y para casi 1,000 empleados.

Para obtener más información sobre la preparación para la temporada de huracanes durante la pandemia de COVID-19, y sobre cómo debe protegerse y proteger a los demás en un refugio público, visite  cdc.gov (el enlace abre en una ventana nueva).

Los planes de salud de CarePlus vuelven a lograr la calificación más alta en calidad de Medicare

Este es el segundo año consecutivo y la tercera vez en total que el plan de salud Medicare Advantage de CarePlus en Florida logra la calificación de 5 estrellas

Fecha de publicación: 11 de octubre de 2019, a las 1:30 p.m. EDT

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--El plan Medicare Advantage de CarePlus Health Plans, Inc. en Florida obtuvo la mayor calificación posible de 5 estrellas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para el año del plan 2020. Este es el segundo año consecutivo y la tercera vez en total que el plan HMO de Medicare Advantage de CarePlus, ofrecido en Florida, logra la calificación más alta. CarePlus es una subsidiaria de Humana Inc. (NYSE: HUM).

CarePlus presta servicios en la actualidad a aproximadamente 140,000 afiliados de Medicare en todo Florida. Las calificaciones con estrellas se publican en www.medicare.gov (el enlace abre en una ventana nueva).

"Reconocemos que no podríamos haber recibido esta calificación sin la colaboración de los médicos de atención primaria que ofrecen atención médica de alta calidad a nuestros afiliados", dijo el presidente regional de CarePlus, Bruno Piquin. "Nos honra especialmente que los CMS premien a CarePlus con la mayor calificación por segundo año consecutivo, que es un reconocimiento del arduo trabajo de nuestros empleados en la prestación del mejor servicio posible a nuestros afiliados".

El sistema de calificación de 5 estrellas de Medicare califica la excelencia de los planes de Medicare a nivel nacional. Un plan puede recibir una calificación de entre una y cinco estrellas (esta última es la mayor calificación). La calificación por Estrellas se calcula cada año y puede cambiar de un año a otro.

Los CMS usan información de las encuestas de satisfacción de los afiliados, planes de salud y proveedores de atención de la salud para asignar la clasificación general de estrellas a los planes. El sistema de calificación usa más de 40 medidas de calidad diferentes en nueve categorías, incluso:

  • Mantenerse saludable: pruebas de detección, exámenes y vacunas
  • Controlar afecciones crónicas (a largo plazo)
  • Experiencia del afiliado con el plan de salud
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de medicamentos
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de medicamentos
  • Experiencia del afiliado con el plan de medicamentos
  • Seguridad de medicamentos y exactitud de los precios de los medicamentos

Las personas elegibles para Medicare pueden obtener más informacióna sobre los planes de salud de CarePlus llamando al 1-855-450-1352, (TTY 711) de 8 a.m. a 8 p.m. hora local, los siete días de la semana, o visitando www.careplushealthplans.com.

CarePlus Health Plans, Inc. obtiene la calificación de calidad más alta de Medicare

Fecha de publicación: 10 de octubre de 2018, 5:32 p.m., EDT

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--El plan Medicare Advantage de CarePlus Health Plans, Inc. en Florida obtuvo la mayor calificación posible de 5 estrellas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para el año del plan 2019. Esta es la segunda vez que CarePlus Medicare Advantage HMO, ofrecido en todo el estado de Florida, logra la calificación de 5 estrellas.

"Mantener la salud de nuestros afiliados es el objetivo de todo lo que hacemos, y nos honra y enorgullece que los CMS hayan reconocido ese trabajo", dijo el presidente regional de CarePlus, Bruno Piquin. "Estamos especialmente agradecidos a nuestros más de 117,000 afiliados en Florida, a los médicos dedicados que se asocian con nosotros para ofrecer atención médica de alta calidad a nuestros afiliados, y a nuestros más de 900 empleados que trabajan incansablemente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros afiliados".

El sistema de calificación de 5 estrellas de Medicare califica la excelencia de los planes de Medicare a nivel nacional. Un plan puede recibir una calificación de entre una y cinco estrellas (esta última es la mayor calificación). La calificación por estrellas se calcula cada año y puede cambiar de un año a otro.

Los CMS publican las calificaciones actualizadas, antes del Período Anual de Afiliación (AEP) de los planes para medicamentos recetados y Medicare Advantage, en www.medicare.gov (el enlace abre en una ventana nueva). El AEP, para los planes que entran en vigencia el 1 de enero de 2019, comienza el 15 de octubre y se extiende hasta el 7 de diciembre.

Recibir la calificación de 5 estrellas también implica que los beneficiarios de Medicare tienen la flexibilidad de cambiar a un plan Medicare Advantage con calificación de 5 estrellas de CarePlus en cualquier momento del año, siguiendo ciertas pautas, en vez de tener que limitarse al AEP.

Los CMS usan información de las encuestas de satisfacción de los afiliados, planes de salud y proveedores de atención de la salud para asignar la clasificación general de estrellas a los planes. El sistema de calificación usa más de 40 medidas de calidad diferentes en cinco categorías, incluso:

  • Mantenerse saludable: pruebas de detección y vacunas
  • Control de afecciones crónicas (de largo plazo)
  • Experiencia del afiliado con el plan de salud
  • Quejas de los afiliados y cambios en el rendimiento del plan de salud
  • Servicio al cliente del plan de salud

Baptist Health ahora en la red en condados específicos para afiliados de los planes de salud Medicare de CarePlus ​​​​​​​

Fecha de publicación: martes 16 de octubre de 2018, 10:23 a.m., EDT

MIAMI--(BUSINESS WIRE (el enlace abre en una ventana nueva))--CarePlus Health Plans, Inc. un plan HMO de Medicare Advantage del sur de Florida, anunció hoy que firmó un acuerdo con Baptist Health South Florida (el enlace abre en una ventana nueva) que ofrece acceso en la red a sus afiliados de Medicare, con vigencia a partir del 15 de octubre de 2018.

Estos acuerdos incluyen todos los 10 hospitales de Baptist Health, sus centros médicos auxiliares y sus casi 500 médicos y otros proveedores, incluso la atención primaria, cardiológica y oncológica.

"Baptist Health South Florida es una parte importante de nuestra estrategia de ofrecer a nuestros afiliados de Medicare una importante red de proveedores de servicios de salud de calidad", dijo el presidente regional de CarePlus, Bruno Piquin.

"Nos complace trabajar con CarePlus Health Plans para ampliar el acceso a la atención para el beneficio de las comunidades a las que prestamos servicios", dijo Brian E. Keeley, presidente y director ejecutivo de Baptist Health.