Portal para proveedores de Availity Essentials​​ ​
Envíe solicitudes de autorización previa y consulte los beneficios de los afiliados, la información sobre elegibilidad, el estado de las reclamaciones y mucho más con Availity Essentials™.​​ ​
Profesional del cuidado de la salud escribiendo en un computador portátil.​​ ​

Si no tiene un ID de usuario y contraseña de Availity, visite Availity.com para registrarse sin costo adicional.​​ ​

Si tiene un Id. de usuario y contraseña de Availity, pero nunca ha enviado una solicitud de autorización previa a CarePlus a través de Availity, el administrador de Availity de su organización puede configurar su acceso para hacerlo.​​ ​ 

Hoy con Availity, usted puede:​​ ​

  • Laptop abierta. Ilustración.​​ ​

    Acceder:​​ ​

    • Proceso de presentación B2B (de sistema a sistema) (con la ayuda de un analista de Availity)​​ ​
    • Informes de intercambio electrónico de datos (EDI)​​ ​
    • Informes del censo de pacientes internados y del censo de altas (solo proveedores de atención primaria)​​ ​
    • Nuestra herramienta Encontrar un médico y directorios de proveedores​​ ​
    • La Guía para proveedores de CarePlus El PDF abre en una ventana nueva​​ ​
    • Información de envíos (después de configurar EFT/ERA)​​ ​
  • Lista de control con un lápiz. Ilustración.​​ ​

    Revisión:​​ ​

    • Resultados de la revisión de la documentación y el código​​ ​
    • Información de la lista de autorización previa (PAL) en la pantalla de envío de autorizaciones previas​​ ​
    • Historial de reclamaciones de farmacia, incluida la fecha del servicio, el nombre y la descripción del medicamento y el importe pagado​​ ​
    • Autorizaciones previas al ingresar la información del paciente y del proveedor que solicita (con o sin necesidad de ingresar el número de autorización previa)​​ ​
  • Documentos. Ilustración.​​ ​

    Enviar o ver:​​ ​

    • Información de elegibilidad y beneficios de miembros de CarePlus​​ ​
    • Estado(s) de reclamaciones y pago(s)​​ ​
    • Archivos EDI y configuración de las preferencias de EDI​​ ​
    • Solicitudes pendientes de autorización previa para pacientes internados o ambulatorios (y la información adicional que solicitamos antes de tomar una decisión).​​ ​ 
    • Hasta 10 códigos de procedimiento en cada solicitud de autorización previa​​ ​

Capacitación y asistencia​​ ​

Para acceder al Centro de Información de Availity, ingrese a su cuenta, seleccione “Help & Training” (Ayuda y capacitación) en el extremo superior derecho y luego seleccione “Get Trained” (Capacítese).​​ ​

Availity además pone a disposición una biblioteca de videos de capacitación después de que haya ingresado. Los videos de capacitación incluyen:​​ ​

Profesional de la salud usando un teléfono celular.​​ ​

Para obtener soporte técnico de Availity:​​ ​

Llame al 800-282-4548.​​ ​

Genere una solicitud de soporte técnico al seleccionar “Help & Training” (Ayuda y capacitación) en el extremo superior derecho y luego seleccione “Availity Support” (Ayuda de Availity).​​ ​ 

Envíe una solicitud de soporte técnico una vez que ha ingresado a Availity Essentials.​​ ​