Portal seguro Availity Essentials
Envíe solicitudes de autorización previa y consulte los beneficios de los afiliados, información sobre elegibilidad, el estado de las reclamaciones y mucho más con Availity Essentials™ para pagadores múltiples.
Profesional del cuidado de la salud escribiendo en un computador portátil.

Si no tiene Id. de usuario ni contraseña de Availity, visite Availity.com para inscribirse en forma gratuita.

Si tiene Id. de usuario y contraseña de Availity, pero jamás envió una solicitud de autorización previa a CarePlus a través de Availity, el administrador de Availity de su organización puede configurar su acceso para que pueda hacerlo.

Hoy con Availity, usted puede:

  • Laptop abierta. Ilustración.

    Acceder:

    • Proceso de presentación B2B (de sistema a sistema) (con la ayuda de un analista de Availity)
    • Informes de intercambio electrónico de datos (EDI)
    • Informes del censo de pacientes internados y del censo de altas (solo proveedores de atención primaria)
    • Nuestro Localizador de proveedores y directorios de proveedores
    • Información de envíos (después de configurar EFT/ERA)
  • Lista de control con un lápiz. Ilustración.

    Revisar:

    • Resultados de la revisión de la documentación y la codificación
    • Lista de autorización previa (PAL) de la pantalla de envío de autorización previa
    • Historial de reclamaciones de farmacia, incluida la fecha del servicio, el nombre y la descripción del medicamento y el importe pagado (próximamente en junio de 2024).
    • Solicitar un proveedor y un centro con un solo envío de solicitud de autorización previa
    • Autorizaciones previas al ingresar la información del paciente y del proveedor que solicita (con o sin necesidad de ingresar el número de autorización previa)
  • Documentos. Ilustración.

    Enviar o ver

    • Información de elegibilidad y beneficios de miembros de CarePlus
    • Estado(s) de reclamaciones y pago(s)
    • Archivos EDI y configuración de las preferencias de EDI
    • Solicitudes pendientes de autorización previa para pacientes internados o ambulatorios (y la información adicional que solicitamos antes de tomar una decisión).
    • Hasta 10 códigos de procedimiento en cada solicitud de autorización previa

Ayuda y apoyo adicional

Para acceder al Centro de Información de Availity, ingrese a su cuenta, seleccione "Help & Training" (Ayuda y capacitación) en el extremo superior derecho y luego seleccione "Get Trained" (Capacítese).

Availity además pone a disposición una biblioteca de videos de capacitación después de que haya ingresado. Los videos de capacitación incluyen:

Para obtener soporte técnico de Availity:

  • Llame al 1-800-282-4548
  • Abra la solicitud de soporte al seleccionar "Help & Training" (Ayuda y capacitación) en el extremo superior derecho y luego seleccione "Get Trained" (Capacítese).
  • Envíe una solicitud de soporte técnico una vez que ha ingresado a Availity Essentials.
Profesional de la salud usando un teléfono celular.

Servicios Web para proveedores

Junto con Availity Essentials, CarePlus actualmente ofrece otro método para trabajar con nosotros en línea: Servicios Web para proveedores (PWS).

Para modernizar y agilizar la experiencia de nuestro portal de proveedores, CarePlus inhabilitará PWS. A partir del 1 de julio de 2024, los proveedores ya no podrán acceder a PWS.