Si recibe una encuesta, le recomendamos completarla.
Las encuestas nos ayudan a saber si estamos haciendo un buen trabajo para usted. Esté atento a las dos encuestas que puede recibir de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Una encuesta es Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS) y la otra es Health Outcomes Survey (HOS).
Los CMS distribuyen primero estas dos encuestas por correo. Para los que no responden por correo, los CMS se comunican por teléfono. Los CMS eligen a los encuestados de manera aleatoria, por lo que no todos los afiliados de CarePlus participarán cada año.
¿Cuáles fueron los resultados de la encuesta de CarePlus?
Los resultados de las encuestas CAHPS y HOS inciden en la
Estamos encantados de compartir los siguientes resultados, que reflejan nuestros esfuerzos por ayudar a los afiliados de CarePlus a llevar una vida más sana, feliz y productiva.
Resultados de la encuesta CAHPS
Esta encuesta evalúa su experiencia con su médico de atención primaria y CarePlus. Los CMS hacen la encuesta CAHPS todos los años, entre los meses de marzo y junio.
