Recursos de accesibilidad​​ 
CarePlus mejora de manera continua nuestras experiencias digitales para cumplir o superar las mejores prácticas de diseño inclusivo y los estándares de accesibilidad a la Web.​​ 

Cumplimos y apoyamos la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de los Estados Unidos y las Pautas de Accesibilidad al Contenido de páginas Web (WCAG) 2.0 Pautas A/AA de la Iniciativa de Accesibilidad Web W3C​​ 

Para brindar la mejor accesibilidad por Internet, nos esforzamos por:​​ 

  • Ofrecer contenido y navegación fácil de ver​​ 

  • Facilitar la interacción a través del uso del ratón, teclado y/o pantallas táctiles​​ 

  • Proporcionar textos y alternativas visuales para los sonidos​​ 

  • Ofrecer textos y alternativas de audio para las imágenes visuales​​ 

  • Ofrecer asistencia con una computadora sin monitor ni pantalla​​ 

  • Ofrecer asistencia con tecnologías para navegar y acceder al contenido​​ 

  • Fomentar el uso de funciones de accesibilidad nativa en los dispositivos móviles y tablets​​ 

Comuníquese con Servicios para afiliados si usted:​​ 

  • tiene problemas para acceder a nuestros sitios Web​​  

  • ​​​​​​​no puede encontrar algo en nuestros sitios​​ 

  • necesita asistencia con el idioma​​ 

  • necesita información en un formato alternativo​​ 

  • fue víctima de discriminación​​ 

  • tiene otras necesidades de comunicación​​ 

Consulte nuestra página de aviso de no discriminación para obtener información sobre cómo CarePlus cumple con las leyes de derechos civiles federales vigentes e información sobre cómo presentar una queja si fue víctima de discriminación.​​  

    Puede contactar a CarePlus mediante una de las siguientes opciones​​ 

    • Teléfono con ondas sonoras. Ilustración.​​ 

      Líneas gratuitas​​ 

      Servicios para Afiliados a CarePlus: 1-800-794-5907 (TTY: 711)​​ 

      Para hablar con un agente de ventas certificado de CarePlus: 1-855-605-6171 (TTY: 711)​​ 

    • Sobre. Ilustración.​​ 

      Dirección postal​​ 

      CarePlus Health Plans
      P.O. Box 14168
      Lexington, KY 40512-4168​​ 

    • Sobre con símbolo de correo electrónico. Ilustración.​​ 

      Dirección de correo electrónico​​ 

      No use este correo electrónico para comunicar información confidencial.​​ 

      CPHP_MemberServices@Careplus-HP.com​​