Para verificar la elegibilidad y los beneficios:

• Use su cuenta de Availity Essentials™.
• Llame a la línea de servicio al cliente para proveedores de Humana al 800-833-2223 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
• Use el número de identificación dental (DEN#) que se encuentra en el dorso de su tarjeta de identificación del afiliado de CarePlus.
• Vea los cronogramas de beneficios dentales por DEN# y condado para los planes de salud CarePlus.
  • 2025 planes y condados el PDF se abre en una ventana nueva
  • 2026 planes y condados el PDF se abre en una ventana nueva

¿No tiene una id. de usuario y contraseña de Availity Essentials? Inscríbase hoy sin costo en Availity.

Envíe las reclamaciones dentales para el procesamiento en un formato de archivo 837 según los requisitos de la HIPAA y preséntelas de manera electrónica a través de Availity Essentials con la identificación del pagador de Humana Dental 73288.

Conozca cómo registrarse para la transferencia electrónica de fondos (EFT) y el envío electrónico de fondos (ERA). Debe inscribirse en Availity Essentials.

Acceda a información acerca de la presentación de reclamaciones de servicios dentales vinculados de manera indisociable con uno o más servicios médicos. el PDF se abre en una ventana nueva

Si no funciona ninguno de los métodos de intercambio electrónico de datos (EDI) y usted ya se ha comunicado con el ejecutivo de servicios para proveedores para solicitar asistencia, envíe el formulario de reclamación y los documentos impresos relacionados por correo a:

Oficina de reclamaciones de Humana Dental
P.O. Box 14611
Lexington, KY 40512-4611

Acceda a información adicional acerca de los plazos para el envío de reclamaciones, quejas de proveedores, solicitudes de revisión de reclamaciones y pedidos de corrección o anulación de EDI.