Prácticas de privacidad
CarePlus ha trabajado con ahínco para asegurar el cumplimiento de las disposiciones sobre privacidad de la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA, Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996), una legislación federal diseñada para garantizar la privacidad de la información personal y de salud. Además de cumplir con todas las leyes federales, CarePlus también cumple con las leyes y regulaciones estatales.
Revise los documentos para comprender en profundidad cómo CarePlus usa y divulga su información médica personal.
Vea nuestro aviso de prácticas de privacidad
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Formulario de derechos individuales
A continuación ofrecemos una breve descripción de los diferentes derechos individuales que le reconoce la HIPAA y los formularios apropiados para invocar estos derechos.
Autorización para divulgar la información de salud protegida
Este formulario otorga a CarePlus permiso para compartir su información a un individuo de confianza de su elección.
Revocación de la autorización para divulgar la información de salud protegida
El formulario cancela el permiso previamente otorgado para que CarePlus publique o divulgue la información médica protegida del afiliado a otras personas que figuran en el formulario.
Solicitud de rendición de cuentas sobre divulgaciones
Este formulario solicita una lista de las divulgaciones que hizo CarePlus de la información de salud protegida de un afiliado. Las divulgaciones realizadas por operaciones de pago y planes de salud no se incluyen de este proceso.
Solicitud de enmienda de información de salud protegida (PHI)
Este formulario solicita la corrección de la información de salud protegida creada por CarePlus que el afiliado considera incorrecta o incompleta.
Solicitud para acceder a la información de salud protegida
Mediante este formulario se solicita una inspección o copia de la información de salud protegida de un afiliado en posesión de CarePlus.
Solicitud de restricción de la información de salud protegida
Este formulario solicita que la divulgación de la información de salud protegida de un afiliado se limite o restrinja a determinadas personas tales como un pariente, amigo, cónyuge, médico o cualquier otra persona.
Solicitud de levantamiento de restricción
Este formulario cancela una restricción previamente solicitada de la información de salud protegida de un afiliado.
Solicitud de comunicación alternativa
Este formulario solicita que CarePlus se comunique con un afiliado sobre la información de salud protegida de una manera diferente durante situaciones que ponen en riesgo la vida. Como ejemplos de medios alternativos se pueden incluir mensajes telefónicos, por correo postal, correo electrónico a otra dirección.
Formulario de quejas sobre privacidad
Este formulario documenta un problema o inquietud si un afiliado cree que se violaron sus derechos de privacidad.
