Información para médicos y proveedores
Encuentre información y recursos que le ayudarán a simplificar su trabajo con CarePlus y el cuidado de sus pacientes.
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Médica hablando con un hombre mayor.
Médico hablando por smartphone.

Portal para proveedores

Use el portal de pagadores múltiples de Availity Essentials™ para:

  • Verificar la elegibilidad del paciente.
  • Revisar y enviar reclamaciones.
  • Revisar los beneficios de los pacientes.
  • Presentar solicitudes de autorizaciones previas.

A continuación, conozca más acerca de Availity.

Profesional de la salud usando un computador portátil.

Información adicional para proveedores

  • Cómo iniciar una relación contractual con CarePlus

    Los médicos y otros proveedores de servicios de salud pueden solicitar unirse a la red de proveedores de CarePlus al completar el Formulario de la carta de interés y enviarlo por fax a 1-855-659-7966. 

  • Salud conductual

    CarePlus tiene contrato con Carelon Behavioral Health, Inc. para administrar su red de proveedores para brindar asesoramiento sobre farmacodependencia y salud mental y otros tratamientos a nuestros afiliados. Fomentamos la coordinación de cuidados, la comunicación y el intercambio de información entre los profesionales médicos y de salud conductual.

    Conozca más sobre Carelon.

  • Telesalud

    Para acceder fácilmente por teléfono o video a los servicios de determinación de prioridades, diagnóstico, tratamiento y medicamentos recetados, puede remitir a los pacientes con cobertura de CarePlus a CareNow® para todos los servicios cubiertos, excepto los de salud conductual.* Para acceder a CareNow® , los afiliados de CarePlus pueden llamar a My Home Doctor al 1-786-220-8860 (local) o  1-800-341-5353 (gratis), los 7 días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Los usuarios de TTY pueden llamar al 711.

    *Si algún afiliado de CarePlus necesita hacer una consulta de telesalud relacionada con aspectos de la salud conductual, remítalo a la herramienta "Encontrar un médico" para acceder a nuestro directorio de búsqueda en línea. Los proveedores de la red que ofrecen servicios de telesalud cubiertos mostrarán un indicador de práctica de "Atención virtual - Audio/visual".

Actualice el contenido del directorio

  • Los afiliados de CarePlus usan nuestros directorios de proveedores para seleccionar y contactar a médicos y otros proveedores de servicios de salud. Por eso es importante que actualicemos su lista en cuanto se produzcan cambios.

    Notifíquenos si se realizaron algunos de los siguientes cambios:

    • Comenzó o dejó de aceptar pacientes nuevos
    • Nueva dirección
    • Nuevo número de teléfono o fax
    • Nuevo sitio Web
    • Cambio de especialidad
    • Cambio de nombre
    • Cambios que afectan la disponibiidad de las citas

    Para actualizar su información, comuníquese con su ejecutivo de Servicios para Proveedores por fax al 1-866-449-5668 o llamar a la línea de consultas de Operaciones para Proveedores de CarePlus al 1-866-220-5448, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Este. Proporcione su información de contacto para que podamos comunicarnos con usted fácilmente si tenemos alguna pregunta.

    Nota: si su práctica es administrada por un sistema de salud, una Asociación de Práctica Médica Independiente (IPA) u otra asociación de práctica médica, informe sobre cualquier cambio a la oficina administrativa de dicha organización, que luego se encargará de enviar su información actualizada a CarePlus.

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Última actualización:

06/30/2025